Mesafeli Satış Sözleşmesi

# MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

## 1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki şartlar dahilinde taraflar arasında imzalanmıştır.

**A. ALICI (KULLANICI):**
lostsorrow.com.tr web sitesine üye olan, sunucu hizmetlerini kullanan ve mağaza üzerinden dijital içerik satın alan kullanıcı.

**B. SATICI:**
* **Ticari Unvan / İşletme:** Lostsorrow Dijital Hizmetleri
* **Web Adresi:** lostsorrow.com.tr
* **E-posta Adresi:** [email protected]
* **Vergi Dairesi:** Gaziosmanpaşa

## 2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait lostsorrow.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital ürünün/hizmetin (Kredi, ürün paketleri, sanal üyelikler vb.) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

## 3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE TESLİMAT BİLGİLERİ
* Satışa konu olan ürünler, anında ifa edilen ve tamamen elektronik ortamda teslim edilen dijital oyun içi içerikler, sanal krediler ve üyelik paketleridir.
* Ödeme işlemi başarılı bir şekilde tamamlandığında, satın alınan ürün veya hizmet otomatik olarak alıcının sipariş esnasında belirttiği lostsorrow.com.tr üye hesabına veya oyun içi karakterine dijital olarak teslim edilir. Fiziksel bir kargo veya sevkiyat söz konusu değildir.

## 4. GENEL HÜKÜMLER
* ALICI, lostsorrow.com.tr web sitesinde sözleşme konusu dijital ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
* Dijital içeriklerin teslimatı, SATICI'nın sunucu altyapısındaki teknik süreçlere bağlı olarak anında veya en geç 24 saat içerisinde gerçekleştirilir. Sistemsel bir arıza durumunda teslimat süresi uzayabilir, bu durumda SATICI kullanıcıyı bilgilendirmekle yükümlüdür.

## 5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
* 27 Kasım 2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; **"Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler"** cayma hakkı kapsamında yer almamaktadır.
* Alıcı tarafından satın alınan oyun içi dijital içerikler, teslimat anında kullanıcının hesabına tanımlanıp doğrudan tüketime sunulduğu için yasal olarak **Cayma Hakkı dışındadır ve ücret iadesi mümkün değildir.**

## 6. YÜRÜRLÜK
ALICI, lostsorrow.com.tr web sitesi üzerinden sipariş verip ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde sözleşmenin site üzerinde ALICI tarafından okunup onaylanmasını sağlayacak sistemleri kurmakla yükümlüdür.